Plataformas de opiniones hay muchas y los directorios online de hoteles, hostales, casas rurales o apartamentos se cuentan por miles. Pero existe uno que destaca por encima de todos. ¿Ya sabes de quién te hablamos verdad? TripAdvisor. Este sitio web líder entre las páginas de opiniones, a medio camino también entre comparador y OTA, es especialmente importante para nuestra estrategia de marketing hotelero. Su funcionamiento es sencillo: ofrecer información de…
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Actividades en el destino turístico, marketing de atracción de los distribuidores online
Los distribuidores online se empeñan cada día en mejorar sus plataformas digitales para ofrecerle a sus usuarios la mejor experiencia de navegación, es decir, encontrar no solo ya toda la información necesaria a la hora de buscar un determinado alojamiento, su disponibilidad, precios, opiniones, etc sino la de facilitarle la organización de su viaje sugiriéndole lugares que visitar, entradas que comprar para espectáculos, restaurantes… ¡Imagínate! Encontrarte en línea y dentro…
¿Estás preparado para iniciar un plan de marketing hotelero?
A menudo con la ingente información que nos llega y los múltiples y acelerados cambios que se producen en el sector, muchas Pymes hoteleras dudan sobre qué herramientas, productos o servicios pueden contribuir a la mejora de su negocio. Está claro que el propietario independiente de un hotel, hostal, grupos de apartamentos o casa rural detecta qué les afecta, qué partida de gastos se ha disparado, cómo bajaron sus ventas…
El potencial de la mensajería instantánea en el sector hotelero
Los españoles lideramos el ranking de uso de mensajería instantánea en Europa según el último estudio del Eurobarómetro sobre comunicación digital. Para ser más exactos, según la encuesta realizada en octubre de 2015, el 57% de los españoles usa cada día las aplicaciones de mensajería como Whatsapp, Telegram o Line en nuestro país. En este panorama que ya predijo Deloitte asegurando que en 2014 enviaríamos el doble de mensajes instantáneos…
Ventajas de tener un motor de reservas en la web de una pyme hotelera
Potenciar las ventas directas a través de la web de cualquier tipo de establecimiento hotelero, ya sea un hotel, hostal, casa rural o grupo de apartamentos, se ha convertido en una necesidad real para las pymes que desean reducir costes en la distribución de su producto y buscan estrechar lazos con el cliente. Es fundamental que el hotelero gestione adecuadamente la venta de sus servicios a través de su canal…
¿Cómo ayudarte en tu apuesta Canal Directo vs Ota´s?
Hay un debate candente en el sector hotelero de si debe predominar la venta a través del canal directo o si por el contrario, debe de ser la distribución a través de las OTAs quien gane peso en la venta de habitaciones. No es la primera vez ni será la última en que esta discusión nos muestre que existen múltiples opiniones al respecto. Si no, echa un vistazo a este…
10 elementos básicos en la web de un hotel independiente
A la hora de diseñar la página web de cualquier pyme hotelera, y con independencia de su diseño donde puedes contar con múltiples plantillas o desarrollos personalizados acorde siempre a tu imagen corporativa, hay un decálogo imprescindible que tenemos siempre en cuenta. Elementos que tratamos con especial atención porque a fin de cuentas, la web de un establecimiento independiente es su espacio digital más importante y su canal de venta…
LinkedIn para hoteles: como gestionar un grupo en la red social profesional
Cuando hablamos de redes sociales por regla general nos vienen a la cabeza plataformas como Facebook, Twitter o Instagram puesto que son el “entretenimiento digital” con mayor penetración entre la población mundial y las que más horas nos roban al día, confesémoslo. Sin embargo, existen otras plataformas para conectar y comunicarnos según nuestro target que no debemos perder de vista para el desarrollo de una correcta estrategia de marketing y…
¿Debe la web de mi hotel tener un blog corporativo?
Abrir un blog en tu página web de hotel independiente, hostal, casa rural o grupo de apartamentos quizás te resulte un tanto extravagante o complicado porque piensas que no tienes temas de los que hablar, que lo tuyo no es escribir o que no dispones de tiempo para desarrollarlo. ¿Estamos en lo cierto? Sin embargo, estos motivos, aún siendo comprensibles, no deben desalentarte a la hora de emprender una tarea…
Twitter para alojamientos turísticos: cómo darse de alta y otros tips de interés
Estar o no presentes en las redes sociales es un tema que no vamos a abordar en este post porque ya sabrás si eres lector asiduo- y si no lo eres ya estás tardando en darte de alta en nuestra newsletter 😛 -que para nosotros son de vital importancia como canal de comunicación con nuestro público objetivo. Así que una vez asumido que tienes que implementar un Plan de Social…