A estas alturas del verano, muchos hoteleros se encuentran satisfechos con sus porcentajes de ocupación y el alto número de reservas captadas por las OTA´s. Es mucho menos agradable pagar las altas comisiones que deben pagar a ellas. La cuestión es si el hotelero está fijando como criterio fundamental aumentar la venta directa online, si realmente está invirtiendo en ella, si mide el retorno de su inversión. En este artículo,…
La página web de un hotel sigue siendo, como en cualquier negocio, el escaparate más importante de nuestra presencia digital. Si realmente queremos mejorar nuestra venta directa, no podemos mantener una web como si fuera un escaparate desordenado, sin atractivo. Si fueras a dar un paseo, ¿te pararías frente a un escaparte así? Probablemente, no lo hicieras y eso es justo lo que haría cualquier usuario en Internet. Veamos pues…
El distribuidor prefiere no entender que el inventario de un hotel o conjunto de apartamentos turísticos pertenece al hotelero. Además, la crítica constructiva sobre las aportaciones que hace a tu negocio en términos económicos y el coste de intermediación que se deriva de ellas parece no agradarles. Quizás sea porque avalados por su preponderancia en el mercado deseen librarse de esa condición de intermediarios y tus preocupaciones sobre los costes…
Un plan de marketing online para hoteles debe empezar por tener en cuenta tu presencia digital, es decir cómo tu hotel, hostal o grupo de apartamentos se muestra ante ese potencial cliente que puede estar interesado en tus instalaciones y servicios. Así que centrémonos en construir la casa por los cimientos y no por el tejado, dándole a nuestra web o canal directo el protagonismo suficiente. Aunque parezca sorprendente, hoy…
