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La doble lectura de la buena relación calidad precio

A menudo cuando un establecimiento es valorado por sus clientes como “buena relación calidad precio” debemos de entrar a considerar en primer lugar si se trata de una afirmación orientada al conjunto de servicios o instalaciones del hotel o más específicamente a un servicio concreto, pongamos por ejemplo el desayuno. En el caso de que sea una valoración general encontraremos fácilmente otros comentarios o reviews apoyando positivamente la ubicación, el…

5 consejos para gestionar la reputación online de una pyme hotelera

Gestionar correctamente la opinión de los viajeros sobre nuestro alojamiento independiente es básico y fundamental en una época en la que la mayoría de las decisiones de viajes se toman después de consultar reseñas de plataformas (69%) o de leer las opiniones de otros en redes sociales (24%). El éxito o el fracaso de nuestro negocio puede por lo tanto estar marcado, y no estamos exagerando, por la imagen que…