Si tuvieras una bola de cristal y pudieras predecir el futuro de tu pyme hotelera, ¿qué le preguntarías? ¿Te gustaría saber quiénes serán tus futuros clientes, cómo se comportarán o cuáles serán sus preferencias a la hora de reservar? Pues bien, no necesitas artilugios mágicos para saberlo. Solo tienes que prestar atención a la generación Millennial. Si aún no sabes de qué te estamos hablando, no desesperes. La generación millennial…