El distribuidor prefiere no entender que el inventario de un hotel o conjunto de apartamentos turísticos pertenece al hotelero. Además, la crítica constructiva sobre las aportaciones que hace a tu negocio en términos económicos y el coste de intermediación que se deriva de ellas parece no agradarles. Quizás sea porque avalados por su preponderancia en el mercado deseen librarse de esa condición de intermediarios y tus preocupaciones sobre los costes…
Nunca imaginamos que esto podría pasar pero el impacto del coronavirus en la economía mundial es algo ya latente, incuestionable. Países que apuntaban a un cierto repunte económico desaceleran su empuje, algunos caen en recesión y el latido de los mercados con la guerra del petróleo y la incidencia del virus nos plantean un escenario lleno de preocupación e incertidumbre. La salud es el bien más preciado y el llamamiento…
El marketing para hoteles no puede entenderse si una buena planificación atendiendo a los objetivos comerciales y los recursos de los que dispone una Pyme hotelera. Hoy día, y desde hace ya mucho, el impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han cambiado radicalmente el modo tradicional de la distribución hotelera, cómo captábamos clientes, a qué coste y con qué retorno de la inversión. Los grandes…
Como sabéis ya se viene comentando que los puestos de recepcionistas , tal como los conocemos actualmente, desaparecerán en los próximos 10 años. Parece que el corazón humano va a desligarse de una de las industrias más proclives al reforzamiento de las relaciones humanas y su disfrute: el turismo. Creemos que debemos mantener cierta prudencia cuando se realizan este tipo de afirmaciones pues ni los chat-bots, la inteligencia artificial o…
Con frecuencia, en la gestión de tu estrategia de marketing hotelero se acude a la bajada de precios con la intención de estimular las ventas entre aquellos posibles compradores sensibles al precio, esperando con ello incrementar las reservas. En épocas de baja demanda e incluso como fórmula mágica para atraer clientes algunos alojamientos hoteleros utilizan este recurso poniendo su inventario a precio casi de saldo en muchos casos. Sin duda…
Estar presente en los diversos canales de distribución hotelera es vital para nuestro negocio pero se trata de una tarea capaz de volvernos locos en el día a día. Gestionar de manera correcta las diferentes plataformas (Booking, Expedia, etc.) cada una con su intranet y diseño, usuario y contraseñas… puede llegar a ser una misión complicada que nos induzca a errores como por ejemplo, la falta de control sobre lo…
