necesita-mi-hotel-integracion-con-metabuscadores

¿Necesita mi hotel tener integraciones con metabuscadores?

Esta es una pregunta que no se puede contestar sin un previo análisis pero lo que está claro es que estas integraciones con metabuscadores son una potente herramienta de marketing que puedes utilizar en tu negocio. Para empezar y, por nuestra experiencia, el escenario general de la Pyme hotelera no plantea inicialmente este tipo de acciones ya que sus prioridades suelen ir en otra dirección ( diseño responsive, motor de…

Marketing online para hoteles independientes, ¿lo necesito?

En un sector tan competitivo como el turístico, la necesidad de los hoteleros por desarrollar una estrategia de marketing digital va más allá del tamaño de sus establecimientos. Los hoteles, las casas rurales o los conjuntos de apartamentos han de utilizar las herramientas que estén a su alcance para enfrentarse al desafío que supone la distribución comercial de sus productos en un escenario tan concurrido y globalizado como es Internet.…

LinkedIn en la estrategia de marketing digital de un hotel

Cuando nos enfrentamos a la red social de LinkedIn como parte de la estrategia de marketing digital de un hotel, no son pocas las dudas que nos asaltan porque, al tratarse de una plataforma diseñada para la promoción profesional, no solemos tener muy claro si debemos crear un perfil personal en el que digamos dónde trabajamos o una página de empresa dedicada a nuestra pyme hotelera. Es decir, ¿hablamos de…

5 consejos que debes aplicar en el blog de tu hotel independiente

El blog es una potente herramienta de comunicación para cualquier pyme hotelera, ya sea grande, pequeña o independiente. Y por lo tanto, igual que cuidamos la manera en la que nuestro personal atiende a los huéspedes en recepción, por teléfono o vía email, la gestión del blog de empresa ha de recibir un cuidado especial. Como ya os contamos en este artículo anterior sobre si una web de un establecimiento…

Geolocalización de un alojamiento turístico, qué es y para qué sirve

Quizás hayas oído hablar con frecuencia sobre el término geolocalizar pero no tengas muy claro a qué se refieren los expertos de marketing cuando hablan de ello. En el sector del turismo además es habitual mencionarlo por el amplio abanico de posibilidades que ofrece al viajero en un destino y por su potencial, cuando está bien gestionado, de fidelización. Pero seamos sinceros, ¿es interesante para un hotel independiente, casa rural,…

Facebook, las City Guides y cómo pueden influir en tu marketing hotelero

Solo en Estados Unidos y solo para ciertos dispositivos IOS. Así es como Facebook está tanteando una nueva herramienta en su plataforma a la que debemos estar muy atentos ya que pega de lleno en el negocio hotelero. Se trata de las City Guides. ¿Has oído hablar de ellas? El titán de las redes sociales, con millones de usuarios activos en todo el mundo, ha creado esta funcionalidad que envía…

¿Cómo puede ayudarte CRM en la estrategia de marketing de tu hotel?

Esta semana asistíamos a una conversación entre un directivo de una compañía aérea y el propietario de una cadena de agencias de viajes tradicional, de las de a pie de calle para entendernos. Ambos debatían sobre el futuro de éstas, afectado por la dura competencia que ha supuesto internet al negocio de las agencias. Sin embargo, el ejecutivo de la aerolínea veía en la Red, más que un enemigo, un…

Tendencias en Social Media para 2017

Estar al día en Social Media no es tarea fácil. Cada cierto tiempo las plataformas que creíamos dominar implementan una función nueva, varían su aspecto o aplican un nuevo algoritmo en su funcionamiento que nos obliga a modificar la estrategia de marketing digital. Por eso es importante que estemos al día respecto a los cambios que se produce en las Redes Sociales y sepamos, muy importante también, analizar las tendencias…

Fidelización y pymes hoteleras, cuando la experiencia lo es todo

Redactando un post para nuestro blog sobre programas de fidelización en la pyme hotelera nos dimos cuenta de que había un tema muy importante relacionado con este concepto que aún no habíamos tratado y que quizás, por obvio, lo habíamos dejado pasar. Os hablamos de la generación de experiencia como pieza clave en el proceso de fidelización de clientes. Debatiendo sobre los motivos que fidelizan a un cliente en el…

Actividades en el destino turístico, marketing de atracción de los distribuidores online

Los distribuidores online se empeñan cada día en mejorar sus plataformas digitales para ofrecerle a sus usuarios la mejor experiencia de navegación, es decir, encontrar no solo ya toda la información necesaria a la hora de buscar un determinado alojamiento, su disponibilidad, precios, opiniones, etc sino la de facilitarle la organización de su viaje sugiriéndole lugares que visitar, entradas que comprar para espectáculos, restaurantes… ¡Imagínate! Encontrarte en línea y dentro…