Como ya vimos en el anterior post sobre SEO para hoteles, aparecer en la primera página de resultados de Google es cuanto menos complicado para un hotel independiente con canal directo. Como comentábamos, la competencia es muy alta para determinadas búsquedas y las pymes hoteleras deben de explotar otros recursos como las palabras long tail y los públicos nicho para llegar a los clientes a través de las búsquedas orgánicas.…
BLOG
10 consejos a tener en cuenta en el SEO de un hotel independiente
Siempre pasa. Accedemos a Google, tecleamos el nombre de nuestro hotel y ¿quién aparece primero? Booking, Trivago, TripAdvisor, Kayak, Edreams y Google My Business. Luego llega el turno de nuestro hotel y de nuevo OTA’s como Rumbo, Logitravel y otras cadenas hoteleras. ¡Casi es un milagro que la web de nuestro alojamiento esté en la primera página de resultados! Y eso que hemos escrito el nombre de nuestro establecimiento hotelero.…
Priceline y su nueva aplicación para reservar hotel cuando estás al volante
El gigante Priceline, dueño de Kayak, Booking, Rentalcars u OpenTable, ha lanzado una nueva herramienta en su aplicación para móvil que le permite lanzar “ofertas de carretera” en cuestión de segundos. Lo único que tiene que hacer el usuario es trazar la ruta de su viaje y al instante visualiza en su móvil los alojamientos disponibles en su trayecto. ¿Sencillo verdad? La compañía, una de las pocas que sobrevivió al…
5 consejos para gestionar la reputación online de una pyme hotelera
Gestionar correctamente la opinión de los viajeros sobre nuestro alojamiento independiente es básico y fundamental en una época en la que la mayoría de las decisiones de viajes se toman después de consultar reseñas de plataformas (69%) o de leer las opiniones de otros en redes sociales (24%). El éxito o el fracaso de nuestro negocio puede por lo tanto estar marcado, y no estamos exagerando, por la imagen que…
Fidelización y pymes hoteleras, cuando la experiencia lo es todo
Redactando un post para nuestro blog sobre programas de fidelización en la pyme hotelera nos dimos cuenta de que había un tema muy importante relacionado con este concepto que aún no habíamos tratado y que quizás, por obvio, lo habíamos dejado pasar. Os hablamos de la generación de experiencia como pieza clave en el proceso de fidelización de clientes. Debatiendo sobre los motivos que fidelizan a un cliente en el…
Revenue Management: ¿aún sigues con precios estáticos?
La evolución de los precios en el sector hotelero ha sido una constante desde hace una década y un concepto ligado al revenue management por su propia naturaleza. Porque como ya vimos en este otro artículo de nuestro blog, el revenue management consiste en aplicar una estrategia de tarifas enfocada a gestionar cada día de tu establecimiento en busca de la máxima rentabilidad de la venta de tu inventario. Sin…
Los Millennials, los futuros huéspedes de tu alojamiento
Si tuvieras una bola de cristal y pudieras predecir el futuro de tu pyme hotelera, ¿qué le preguntarías? ¿Te gustaría saber quiénes serán tus futuros clientes, cómo se comportarán o cuáles serán sus preferencias a la hora de reservar? Pues bien, no necesitas artilugios mágicos para saberlo. Solo tienes que prestar atención a la generación Millennial. Si aún no sabes de qué te estamos hablando, no desesperes. La generación millennial…
5 sencillos consejos para la estrategia de social media de tu hotel independiente
Las redes sociales ya no son una novedad. Han llegado para quedarse y por ello los hoteles independientes, casas rurales, hostales y apartamentos han de aprovechar al máximo el potencial de estos canales de comunicación en los que se encuentran sus clientes presentes y futuros. Y aunque muchos penséis aún que estos medios tiene poco impacto en la cuenta de ingresos, se ha demostrado que cerca del 10% de las…
Pasos básicos en la implementación de una estrategia de Revenue Management
Estamos en la recta final del año y ya llevamos algunas semanas realizando la carga de precios inicial de nuestros hoteles, apartamentos u hostales para el siguiente periodo. Probablemente hayas recibido la llamada de algún distribuidor invitándote a ello y haciéndote hincapié en la importancia que tiene ofrecer disponibilidad y precios para no perder ingresos por la venta de tus habitaciones. Y desde luego es así aunque quizás, a ti…
¿Qué deben hacer los comparadores para conectar la venta directa de los hoteles?
La mayoría habréis comprobado que existe una clara falta de entendimiento entre los compradores o metabuscadores y las Pymes hoteleras, es decir, parece que no llega a cuajar el metabuscador perfecto. Vamos a ver por qué y a descubrir las causas de ello. Si un hotel, hostal, grupo de apartamentos o casa rural se plantea invertir en un comparador lo hará para: 1. Mejorar sus ventas directas 2. Reducir la…